Si se le olvidó el PIN de su Tarjeta Prepago para retirar efectivo en Cajeros Automáticos (ATMs), puede realizar el cambio desde la aplicación (no requiere el PIN anterior). Ingresa a Mi Perfil > Gestión de Tarjeta > Cambio de PIN Tarjeta Prepago. Le pedirá ingresar el nuevo PIN y luego confirmarlo. Una vez concluido este proceso ya puede acercarse a cualquier ATMs Mastercard a hacer un retiro con el nuevo PIN.