Contamos con los siguientes canales de atención al cliente para su comodidad y conveniencia:

  1. Atención Via Chat dentro de la Billetera CashPak: atención a consultas y transacciones en horario de lunes a domingo de 8 am a 8 pm.
  2. Facebook Messenger (Fan Page CashPak): atención a consultas y transacciones en horario de lunes a viernes de 8 am a 5 pm y sábado de 8 am al mediodía.
  3. Agencias AirPak: según horario laboral expuesto dentro de la Aplicación al Buscar Agencias Cercanas.
  4. Marcando al 22668126: Para bloqueos de tarjeta por robo o extravío (Opción 4 y luego Opción 2) y consultas de saldo (Opción 4 y luego Opción 1). La atención para estas dos últimas gestiones en horario de lunes a domingo de 8 am a 8 pm.