Si usted no recibe su código de validación, no podrá realizar inicio de sesión en su Billetera. Debe validar que al momento de solicitar el código de validación, en pantalla se muestra el número que utilizó para registrarse por primera vez. Si el número es correcto y usted no recibe su código, puede presionar "Reenviar Código de Validación". Espere un minuto para recibir el código.
Si usted no recibe su código de validación o identifica que el número de teléfono ya no es el que tiene actualmente, puede ingresar al chat con el agente para solicitar asistencia brindando al inicio los siguientes datos:
1. Número de identificación y nombre completo
2. Número de teléfono registrado
3. Dirección de domicilio
4. Número telefónico actual en caso de solicitar cambio
Si no recuerdas el número que tenías registrado, debes presentarte a una agencia AirPak a solicitar la actualización.