Consultar al cliente:
- ¿Conoce realmente a la persona a la que le esta enviando?
- ¿La página donde adquirió el producto es segura?
- ¿Si se trata de una herencia, premio, rifa o trabajo, esta seguro que existe dicha promoción?
- Para el caso de emergencia familiar ¿ha contactado a algún otro familiar que corrobore dicha información?
- Si el cliente insiste en realizar la transacción completar carta de exoneración.