1. Cuando aún no se ha cobrado el dinero.
2. El envío de dinero se ha realizado dos veces.
3. La transacción se ha generado para fines de prueba y debe cancelarse.
4. El cliente se fue de la localidad antes de entregársele los fondos.
5. El cliente fue a la localidad para cobrar un envío de dinero, pero debido a un malentendido el FLA realizó un envío de dinero en su lugar.
6. El cliente simplemente estaba pidiendo información sobre cómo realizar un envío de dinero a través de Western Unión.